Sección de ayuda
Por favor, revisa nuestra documentación donde respondemos la mayoría de las preguntas frecuentes de nuestros usuarios.
Si quieres enviarnos una captura de pantalla, por favor usar la herramienta: https://snipboard.io/ para generar tu captura y compártenos el enlace desde el texto de tu solicitud.
Regularmente, respondemos soporte de lunes a viernes de 9 a 18 h, pero puede ser que en algún momento respondamos soporte fuera de ese horario, dependiendo de tu consulta.
Podemos tardar hasta 48 h en responder un ticket de soporte, aunque como ya sabes, tardamos apenas unas horas en responder de manera regular.