Este es un error poco común, pero en caso de que llegué a fallar el pago de tu tarjeta, acá te indicaremos que puedes hacer. Lo primero es entender porque pudiera fallar el pago en tu pedido.
¿Por qué puede fallar el pago en Paypal?
Lo primero es determinar cual es la pasarela en la cual te esta fallando el pago. Regularmente, Paypal no fallará nunca, pero en algunos casos, puede fallar si estás intentando hacer el pago con saldo de Paypal.
En caso de que esté pago te falle, debes intentar hacer el pago con una tarjeta, pues el fallo se genera por restricciones de pago en la pasarela, en México.
¿Por qué puede fallar el pago en Stripe?
Seguramente encontrarás que es más común que el pago te falle con Stripe.
Algunas de las razones por las que el pago falla con Stripe pueden ser por bloqueo del banco a comprar en el exterior en tu tarjeta, falta de saldo o el tipo de tarjeta (no aceptamos American Express).
La transacción pudo haber sido rechazada debido a fondos insuficientes o comportamiento indicativo de seguridad en la tarjeta donde el banco bloquea el cargo.
Si hay dinero disponible en la tarjeta, puedes llamar a al banco que emitió tu tarjeta y notificarles que es un pago seguro para que desbloqueen el sitio de su sistema.
Siendo este el caso, puedes revisar tu método de pago a ver por cuál de las razones anteriores falló,
En estos casos, si el pago con Stripe sigue dándote problemas, te recomendamos ampliamente intentar hacer el pago CON PAYPAL, de esa manera estamos casi seguros que no habrá problemas.
Si tienes alguna duda, por favor avísame, contáctanos a hello@uxdivitemplates.com
